我划掉日程表上“非遗认证后续”一项,抬头看向鱼贯而入的团队。
“流量数据都看了?”我把平板转向众人,“合作社网店昨日访问量七次,订单为零。”
我办公室的赵婧挠着头:“林主管,我们按标准流程做了首页优化...”
“标准流程?”我打断她,“你们谁点开看过商品详情页?哈萨克刺绣被拍得像块抹布,简介写‘民族风桌布’?”
我调出昨晚整理的PPT:“现在把文案重塑,把所有‘民族风’改成‘非遗传承’,‘手工制作’具体到‘每平方厘米72针’。”
巴合提别克的视频请求适时弹出。画面里他正举着件绣花马甲:“晓阳!阿帕们问能不能直播卖货?”
“正好。”我示意赵婧记录,“马上筹备直播线上培训。老巴,你记得把那边会议室网络升级一下。”
王亮举手:“直播平台选哪个?”
“全渠道覆盖。”我点开数据后台,“但要根据平台特性差异化运营。”
巴合提突然凑近镜头:“有个问题...阿帕们普通话不好,跳舞比说话利索。”
“要的就是这个!”张俪激动地拍桌,“让阿帕们边绣花边跳黑走马,配上双语字幕,绝对爆!”
赵婧问道:“易碎品运输怎么办?上次寄到上海的绣片框都散架了。”
我调出预备方案:“和快递谈好非遗项目专属价,定制抗震包装。另外...”
赵婧敲着计算器:“林主管,这预算超支百分之二百了。”
“那就从我们部门经费里扣。记住,现在每投入一块钱,都是在给后续所有非遗项目探路。”
巴合提那边突然传来喧闹声。几位哈萨克族姑娘挤进镜头,举着刚做好的刺绣手机壳:“晓阳!这个能上新品专区吗?”
“等等!”我放大产品细节,“在镜头边缘加金线镶边,包装盒里放非遗认证二维码,让消费者扫码就能看制作过程纪录片。”
我们这边突然爆发惊呼:“快看数据!我们刚改完关键词,自然流量就涨了三百倍!”
屏幕上实时数据不断跳动:访问量从七次跃升至两千次,收藏数突破五百。
巴合提在镜头那头大喊:“有订单了!苏州的客人买了三件马甲!”
视频里忽然闯入一位白发阿帕,捧着绣花巾对着镜头唱起歌谣。
王亮这时灵机一动:“林主管,这段能当宣传片头吗?”
“稍等。”我接通法务部内线,“老张,麻烦审核民歌的版权风险。顺便把‘国家级非遗’标识加在所有宣传物料左上角。”
傍晚时分,数据屏泛起暖光。总订单数定格在三百七十五单,最远的订单来自海南三沙市。
巴合提发来新视频:合作社姑娘们正跟着运营组学习话术:“宝宝们看这个针脚...”
我按下保存键时,手机弹出张长河的信息:“注意知识产权边界,避免过度商业化。”
正要回复时,巴合提发来段语音背景音是欢快的琴声:“晓阳,阿帕们想问。明天能带孙女一起直播吗?”
王亮这时突然举手:“林主管,平台算法更新了!要求增加互动率指标。”
“怎么提升?”我快速翻看更新文档。
“需要设置抽奖环节,但...”王亮犹豫道,“合作社那边能操作吗?”
视频那头立即传来回应:“能!我们拿手!以前过节就搞赛马抽奖!”
巴合提的侄子挤进镜头,“我可以用哈萨克语和普通话双语喊号!”
赵婧兴奋地接话:“那就定‘非遗知识问答抽奖’,既提升互动又传播文化!”
“好。”我点头,“奖品用合作社的刺绣小配件,成本低又有特色。”
张俪这时皱着眉头:“还有个问题,直播时间定在什么时候?要避开大主播的档期。”
王亮调出图表:“晚上八点到十点是黄金时段,但竞争太激烈。建议错峰,选下午两点到四点。”
巴合提在视频里摆手:“下午不行!阿帕们要午睡,起来还要挤牛奶!”
赵婧灵机一动:“那就早上十点到十二点!上班族摸鱼时间,而且符合阿帕们的作息。”
“可以。”我拍板,“先试播一周,根据数据调整。”
赵婧提出新问题:“直播爆单的话,发货速度跟不上会影响评分。”
“提前备货。”我调出库存表,“让合作社先准备五百件标准款,我们派人去指导打包。”
巴合提的侄子立即响应:“我今晚就组织年轻人装箱!”
视频那边传来阵阵笑声,夹杂着哈萨克语的欢呼。
突然,一位年轻姑娘怯生生地用生硬普通话问:“晓阳姐,我能用哈萨克语介绍产品吗?我说普通话会紧张...”
“当然可以!”张俪抢着回答,“这才是原生态!配上字幕就行,观众就爱看这个!”
王亮补充道:“我们可以加个‘语言切换’按钮,让观众自己选普通话或哈萨克语解说。”
“让民族大学的志愿者来当翻译。”我想到解决方案,“既保证专业度,又能给学生实践机会。”
巴合提激动地说:“太好了!我侄女就在民族大学读研,她可以组织同学!”
订单提示音突然密集响起。运营组欢呼:“破千单了!有笔订单来自法国!”
国际物流!我立即联系外贸部的同事:“快,查一下刺绣品出口的关税政策!”
巴合提在视频里激动得语无伦次:“法国!我们的绣花马甲要去法国了!”
年轻的合作社姑娘们挤在镜头前,七嘴八舌地问:“晓阳姐,我们要不要学几句法语?”
“先学好产品质量关。”我笑着提醒,“国际订单更要注意细节。”
技术组突然报告:“平台给我们开了‘非遗专区’流量入口!”
“机会来了!”我立即部署,“制作一下专区海报,运营组优化页面,技术组确保支付通道畅通。”
深夜十一点,会议室依然灯火通明。数据屏上的数字不断刷新:关注数破万,订单量持续增长。
巴合提发来最后一条语音,背景是渐渐平息的热闹:“晓阳,阿帕们说...这是合作社成立以来最忙的一天,但也是最开心的一天。”
我回复:“告诉阿帕们,这才刚刚开始。”
关上电脑时,窗外浦东的霓虹灯依然璀璨。这一刻,相隔三千公里的两个地方,被电商这根线再一次的紧紧连在了一起。