客服给出的理由就是没有证据显示是孩子个人的行为，所以没办法退款。
全家人正等着钱用，但是此刻确实没有一点办法。无奈这下只好寻求媒体的媒体的求助。
在视频后面虽然已经打了马赛克，但还是能清晰的看出来正是蛋仔派对这款游戏。
视频以迅雷不及掩耳盗铃之势直接冲上了热搜。
好多网友看到这个情况都非常的气愤。
“我就说对方不可能退款吧，你看看，最担心的事情还是发生了。”
“就是，提供证据？这一点就根本不可能，谁家孩子玩游戏能有证据是自己充值的，我看啊根本就是对方不想给钱的借口。”
“太正常了，我家孩子也是这个情况，给客服打了无数的电话，永远都是在处理中，我看这些没良心的企业早就该倒闭了。”
“太对了，这样的企业不倒闭咱们在做的每一个人都有责任。”
一瞬间，苹果公司直接被骂上了热搜，大家全都讨伐，而且类似这样的视频连着冒出来好几个，仿佛之前大家都没事，就在这一天时间，所有的问题全都出现了。
此时苹果公司的楼下都聚集着好多的示威人群。
大家纷纷开始叫喊，让苹果停下自己的游戏，还给年轻人一个健康的环境。
但是作为一个以游戏为生存的公司，停下游戏那简直是不可能的。
因为你这等于是打算直接让公司倒闭，那里面的员工肯定不乐意。
还好苹果公司内部的薪资待遇以及环境还是非常的不错，员工的凝聚了非常高，这个时候没有一个人退缩。
但是如何破局却成为了问题，要是说让这帮家伙去开发软件，自己技术层面上，那没得说，个个都是精兵强将。
但是面对这种商战的情况下，显然大家的水平就有点不太够用了。
苹果公司的几个部门负责人直接开了一天的会，到最后也没上两个什么结果里，不但如此，外面的喊叫声也是越来越多，要不是当地的警局害怕出现混乱安排警力看守，估计这时候他们的老家都的被人家给抄了。
正当所有人陷入迷茫的时候，一个振奋人心的消息传来，公司副总江晓婷，也是苹果公司除陈阳外最大的股东已经回到了公司。
此时，她的办公室已经围满了员工。
“婷姐，你可算回来了，咱们现在该怎么办啊？”
“就是，我们现在都已经六神无主了，你再不回来大家都都不知道该怎么办了。”
大家看到江晓婷都是一肚子苦水，纷纷诉说这几天的不容易。
江晓婷静静的听着大家的哭诉也没有大断，等大家都说完后，这才开始安抚，除了几个主干人员，其他的先回去继续工作。
大家见对方这么有细心，不由得感觉心里安心了很多，众人纷纷离开，只留下几个部门经理留下。
此时，房间里就只剩下郭冬等一些列的部门主管。
“江总，这件事咱们该怎么办？”
郭冬此时也是有点着急，明明公司好好的什么都没敢，结果被上来一顿诬陷，现在好了，不管这个事情是真是假，反正他们身上这个帽子是摘不下来了。
最主要的是，网上哪些新闻里根本就是假的。他还特意去找客服核对了，根据对方说的哪些时间点他们同意合适，发现根本就没有人来反映问题。
人工坐席都是有录音的，他们花了将近半天的时候，将所欲偶录音都听了一遍，最后最后发现就没有所谓的对方说的哪些内容。
大家这才知道，是有人在背后在捣乱，故意整他们。
“江总，一定有人在故意捣乱，我建议咱们马上对方宣布，网上的视频都是假的，根本就没有这个。”郭东表情激动，显然是受不了这个气。
江晓婷听到这话点点头，这一点倒是在她的意料之中。
根本就不可能有这么巧和的事，而且是在同一天时间爆发，要是说背后没有人捣乱，那他是一点都不信。
唯一让她感觉到意外的是，对方的速度真是太快了，她还以为这种事情就算形成了互联网风暴，那也得一阵时间，没想到仅仅不到3天，他们公司就成了全网公敌。
显然对方的准备十分充足，根本早就做好了这方面的准备。
江晓婷静静的靠在椅子上，眉头紧皱，现在是外面有人在虎视眈眈的看着，家里员工也开始有点不稳定，现在当务之急就是一定要先稳住局面，只要抗住了对方的这波进攻，那后面就简单的多了。
但现在的问题是如何去破局呢？
她闭上眼睛，认真的开始思考。旁边郭冬冬见状也识趣的闭嘴，不在打扰对方。
过了一会，江晓婷突然眼前一亮，她想到了办法。
她终于想起来在以前的时候，她曾经跟陈阳讨论过相似的问题，那就是当舆论达到一定地步的时候该如何破局。
但是陈阳给出的分析是，如果你手上没有能第一时间让自己翻盘的证据时，那这时候其实就是无解的局面。
这也让江晓婷感觉有点绝望，难道遇到这个情况就只能坐以待毙吗？
正当她不知道该如何思考的时候陈阳却给了她一个新的办法。
“当这件事已经形成舆论风暴，你千万不要想着埋下头不起理会，这只能是把自己脑袋挡住，但是你的身体还在漏着，这只是安慰自己的一种办法，不可行。”
“但是这里面最忌讳的就是反击，没有证据的那种反抗。当对方携带大势去压你的时候，你最好的办法就是承认，把态度放到最低，让所有人都知道你是错了。而且是你承担所有的责任。”
“这样做的好处就是防止事情的扩大化，稳住当下局面，同时能给自己流出喘气的机会，别看这时间不对，但是对于这时候的你是相当的重要。”
“因为互联网是具有时效性的，没过一天，新闻的威力就会呈阶梯下降，当达到一定的时间后，就会彻底小时在大众心里。”
“记住，网友是最讲义气的，他们看不惯各种东西，各个事情，但是同时，他们也是最容易健忘的。”
“所以，事情只要拖下去，不让对方一巴掌将自己怕死，这一切就都会有机会，包括后面的反击。”
当时听到这番言论的时候，她还有点不太李姐，认为不是自己的错为什么要上来就承认。
当时当她成为一个企业主事的时候，她这才明白这才是最正确的办法。
江小婷看了看时间，随后说道。“马上让公关部起早一份声明发出去，具体的内容我稍后给你发过去。”
郭冬冬点点头，这就对了，哪能一直被动的挨打，咱们要站出来，和对方搏斗才是真理。
江晓婷打发走对方后，开始详细的琢磨语句，这次得她亲手去写，别人的话没有那种感觉。
过了将近半个小时，江晓婷将编辑好的内容直接传递给公关部。
她看向窗外，内心其实也是非常的忐忑，毕竟这还是第一次遇到这样的情况。
结果过了一会，郭冬冬又急匆匆的跑回来，脸上还带着愤怒。
“不是，江总，咱们为什么要道歉啊。明明不是咱们的问题，你是不是搞错了。”
此时江晓婷正在整理上一季度的报表，听到对方的说话没有一点反映，知道对方又说了一遍，这才抬起头看了对方一眼。“这个我知道，没有错的，你就按照我说的发出去就行。”
“可是..”
“没有什么可是，你只要听从我的安排就行，咱俩分工合作，公司运作方面听我的，技术层次上面听你的，怎么样？”
郭东东见对方都这么说了，没办法只好同意，不过离开的时候嘴里还在不停嘀咕，显然还是好点没接受。
“陈阳说的对，还得是专业人干专业是，他们就适合干个技术。”
等晚上关于苹果公司时间越来越多网友参与讨论的时候，苹果公司突然在微博上发出公告。
内容是自己已经认识到了这方便的错误，针对之前有消费者反应的问题，他们将会重新排查一遍，保证不会在出现类似的情况，同时因为这件事给大家带来的影响表示道歉。
为了弥补光大玩家，策划宣布将在和平精英和蛋仔派对游戏上免费发放价值199元的游戏人物服饰特效等东西，在此期间只要连续登记7天都可获得。
这份公告一出，顿时大家都震惊了。
明明是个道歉承认错误的东西，为什么听起来反倒像是在宣传游戏呢？
不过对方给的实在是太多了，价值199元的东西啊，这玩意谁不想要。
而且对于不玩游戏的网友来说，他们也给出了交代，暂时封堵了对方的口。
网友看到自己时时刻刻观众的事情终于有了后续，顿时精神得到了满足，也就不会在故意找事了。
此时，红杉集团。
“没想到对方竟然承认了，真是不可思议。”
艾文听到这话感觉有点不理解，难道这不是一个好事吗？