吃完工作餐,指挥中心的电子钟跳到九点整,我敲敲麦克风:“开始复盘。”
技术组小王第一个举手:“我们通信冗余不够。主线路被模拟切断后,备用通道启用耗时四分钟,超出标准九十秒。”
“具体原因?”我调出系统日志。
“运营商链路预授权流程太复杂。”小王放大屏幕上的流程图,“需要跨三个部门审批。”
安保组长接着汇报:“无人机干扰设备覆盖范围有盲区。东区围墙外三百米处发现信号死角。”
街道办刘主任擦着汗插话:“群众咨询电话占线率高达八成。我们准备了五条热线,根本不够用。”
消防队长指着战术板:“云梯车被临时停车位挡住了,耽误三分二十秒。以后得划应急专用通道。”
“医疗组问题更严重。”赵医生调出救护车行车记录,“模拟伤员家属拦车哭诉,耽误黄金救治时间。需要增加家属疏导岗。”
环保局代表敲桌子:“数据共享延迟了!你们监测车传回的硫化氢浓度值,我们系统解析用了十一分钟。”
“因为你们用的还是老版数据接口。”技术组的小李忍不住插嘴,“我们三年前就通知过升级要求。”
会场突然安静下来。
我划掉记录本上的“协同效率91.7%”:“所以实际协同率不到70%,对吧?”
所有人低头翻文件。刘主任小声嘀咕:“演练时可不是这个数......
“因为演练时我提前三天帮你们改了流程!“我拍了下桌子,”现在说的是真实水平!“
总指挥突然接入视频:“林主管,市领导刚问我们要最终报告。”
我直接把会议画面切过去:“领导请看,这就是真实报告。”
屏幕里的领导疑惑道:“问题比想象中多啊......能解决吗?”
我调出预制的改进方案:“第一,通信审批流程从线下改线上,权限下放到值班组长。”
“第二,无人机干扰器加装移动基站;第三,社区热线接入智能语音分流;第四......”
“等等。”领导打断,“这些要增加多少预算?”
安保组长脱口而出:“至少八十万。”
领导皱眉:“这次演练就用了二十万的预算。”
消防队长突然站起来:“去年青岛管线泄漏事故,损失三个亿。”
会议室鸦雀无声。我接过话头:“我们已经和通信公司谈好了,他们免费升级线路,换我们在厂区帮建5G基站。双赢。”
技术组小王猛地抬头:“那家总是拖进度的运营商?”
“对他们来说,我们的应急场景就是现成的压力测试。”我调出合作草案。
“另外,无人机管控可以和街道办合作。让社区志愿者兼任空情观察员。”
刘主任眼睛一亮:“老年摄影协会那群人?他们天天举着相机拍鸟!”
“没错。发现可疑无人机立即上报,由运营商渠道奖励话费充值卡。”我划掉预算栏,“这项支出为零。“
医疗组赵医生举手:“家属疏导岗能不能让医学生志愿者来?算实习学分。“
消防队长拍大腿:“那我们划消防通道的事找停车办商量!让他们把违停整治和应急演练挂钩!”
电子钟跳到十一点时,预算从八十万压下来许多。
总指挥突然问:“那个网红直播的事怎么解决?”
宣传组小陈推过来一沓照片:“其实挺好,当天直播观看量破百万,网友帮我们发现七处隐患。”
照片上密密麻麻的弹幕飘过:【东侧围墙有缺口】【消防栓被绿化挡住了】【那个安全帽带子没系好】......
刘主任咂舌:“这比我们检查细多了。”
“所以下次演练应该主动开放直播。”我放出新方案,“选几个网红当安全监督员,发电子工作证。”
领导在屏幕里笑出声:“然后热搜标题是#长城石化找网红挑刺#?”
"不。"我调好麦克风,“热搜会是#全民守护能源安全#。”
环保局代表突然插话:"林主管,我们的数据接口问题......“
技术组小李立即接上:“我们已经开发了转换插件,今晚就能部署测试。不过长期来看......“
“长期必须升级系统。”我调出时间表,“给你们三个月过渡期,之后全部采用新标准。”
财务科长举手:“那这些预算具体怎么分配?”
"大部分给通信升级,已不复买移动基站,剩下的做应急物资储备。
我点开采购清单,“另外,供应商应当同意先试用后付款。”
安全监督老陈皱眉:“网红监督的安全性问题怎么解决?”
“分级授权。”我展示权限管理方案,“核心区域只对持证人员开放,外围区域允许拍摄。”
“所有直播内容延迟三十秒播出,配备专业解说。”
医疗组赵医生补充:“我们还可以开设应急科普直播间,教群众自救互救技能。”
“好主意。”我记下要点,“下个月就办系列直播,邀请各领域专家参与。”
消防队长突然想起什么:“那个云梯车通道的问题,停车办刚回消息了。他们同意划专用标线,但要求我们协助整治违停。”
“可以。”我看向安保组长,“派两个队员配合执法,正好练练应急交通疏导。”
刘主任兴奋地翻着笔记本:“那我们社区可以把安全宣传和垃圾分类结合搞活动,一举两得。”
总指挥在视频里点头:“这个总结会开得好,问题挖得深,解决方案也实在。”
我调出整改时间表:“所有问题一周内制定详细方案,一个月内落实,下季度演练验收成果。”
散会时,技术组小王追过来:“林主管,运营商那边......”
“现在就去他们那边。”我拿起车钥匙,“盯着他们把线路调通再回来。”
经过宣传组时,小陈正在剪辑网红直播的精彩片段:“林主管,这段要不要发官网?”
“发。”我指着屏幕,“把网友发现的隐患和整改情况做成对比图,一起展示。”
走到楼下,正好碰到环保局的车。代表降下车窗:“林经理,接口插件测试完了,运行顺畅。”
“好。”我递过U盘,“这是新标准的技术文档,你们先研究着。”
忙完这一切回到办公室,我把整改清单发到工作群@所有人:"明天早会逐项过进度。"